“服務熱情,務實為民”“誠心誠意助危難,優質服務解民憂”“高效便捷顯風范,熱情服務暖人心”……走進福鼎市政務服務中心市場監管局窗口,掛在墻上的一面面紅色錦旗格外引人注目。
這一面面錦旗不僅代表著群眾對福鼎市市場監管局窗口服務的高度認可,也折射出了窗口優質高效的服務水平,更是該局持續優化營商環境的生動體現。
福鼎市市場監管局窗口(資料圖)
2022年,福鼎市市場監管局持續深化“放管服”改革,在放寬市場準入、保護知識創新、優化監管方式等方面,破除制約經營主體存續發展的體制機制障礙,積極營造市場化、法治化、便利化、國際化營商環境,進一步激發經營主體活力。
營商環境優,企業發展好。作為“放管服”改革的主力軍,福鼎市市場監督管理局持續推出了一系列改革措施,堅決破除市場、行業壁壘,暢通準入、準營渠道,助推經營主體高質量發展——
全面推行“一照多址”,讓經營主體準入更便利;全面實施簡易注銷,真正實現讓群眾“少跑腿”;深化梳理“一件事”改革事項,讓企業和群眾高效實現“一件事一次辦”;扎實推進政務服務“互聯網+”各項措施落到實處,最大程度利民便民……
隨著一項項改革措施相繼落地,越來越多的企業在福鼎安心經營,舒心發展,不斷為全市經濟快速發展帶來新動能。
企業開辦是企業經營發展的第一步,在助推企業邁出發展第一步時,福鼎市市場監管局是怎么做的?優化企業開辦程序,提高企業開辦服務能力。該局持續優化企業開辦流程,企業開辦時間壓縮至4小時內辦結,商業銀行實行秒預開戶,切實提升辦事群眾獲得感。
深入企業,推進企業信用監管工作(資料圖)
企業開辦便利化水平不斷提升,個體工商戶登記也進入了“智能化”時代。福鼎市市場監管局大力推進個體工商戶全程智能化登記“掌上辦”,引導申請人就近在社區、鄉、村便民中心通過微信小程序及閩政通APP發起申請,實現“網上辦”“自助辦”“掌上辦”等多渠道辦理,減輕窗口壓力。2022年,共有979戶個體工商戶實現全程智能化辦理。
深入企業,推進企業信用監管工作(資料圖)
值得一提的是,福鼎市還與浙江蒼南開展“鼎蒼協同跨省通辦”模式,實現企業開辦、注銷等業務“跨省通辦”,有效打破地域阻隔和審批壁壘,切實解決群眾“多頭跑”“折返跑”的煩惱。2022年來,實現“跨省通辦”8件:開辦企業5件、公司注銷1件、分公司注銷1件、個體工商戶注銷1件;實現“省內通辦”6件。
市場準入持續放寬和規范讓企業可以平等進入、公平競爭,保護知識創新則為企業提高競爭實力提供了堅實保障。福鼎市市場監管局著力提升知識產權公共服務水平,提高知識產權創造運用效益,全力完善知識產權保護體系,為企業打造更加公平、開放、透明的商業環境和市場秩序,進一步推動企業知識創新,不斷增強企業核心競爭力。
2022年,知識產權行政執法工作取得良好成效,共立案查處知識產權案件160件。其中,商標侵權案件36件,專利案件118件,地標案件6件。去年10月,福鼎市市場監督管理局被評為2022年度全省知識產權系統和公安機關知識產權保護工作成績突出集體。
為企業頒發“寧德市知識產權優勢企業”獎牌(資料圖)
在強化知識產權保護的同時,福鼎市市場監管局還不斷加強市場監管標準化規范化建設,完善信用主體權益保護,落實審慎監管機制,進一步提升事中事后監管成效。2022年,該局持續推進市場監管領域“雙隨機、一公開”監管常態化,抽查企業715戶;全面推行“容缺快辦”等信用修復舉措,助推1891戶經營主體移出經營異常名錄。
多措并舉之下,福鼎市經營主體蓬勃發展,市場規模大幅拓展。截至去年,全市經營主體總量達91533戶,其中個體工商戶74442戶、內資企業15841戶、農民專業合作社1250戶。2022年,新登記經營主體15661戶。